Con este taller se pretende ahondar en cinco competencias del SER, que favorecen un clima organizacional agradable, cordial, respetuoso y amigable, no solo en el marco de las relaciones internas, sino también con las personas clientes de la organización. La presentación personal también constituye una importante competencia, especialmente en aquellas personas que atienden público. Siempre es agradable ser atendido por alguien, respetuoso, amable, paciente, sonriente y bien vestido.

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